Política de Privacidade da Villa Telos
Política de Privacidade da Villa Telos
Última atualização: 4 de julho de 2025
Bem-vindo(a) à Villa Telos!
Este site serve como um catálogo online (expose) para a venda de uma propriedade. Ele é mantido pela Villa Telos, representada por Cyana P. Schuster (Cyan Virtuelle Assistenz), com sede em Am Stockbrunnen 44, 97084 Würzburg, Alemanha, e número de identificação fiscal (Umsatzsteuer-ID) 257/272/22793.
O proprietário do imóvel apresentado neste site é: Christalina Am Lauterpfad 2 97828 Representada por: Peter Hunziker
Estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais e informações confidenciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site e interage com nossa presença online, especialmente através das plataformas de publicidade como o Facebook.
Nosso site é hospedado na plataforma Builderall, que nos auxilia na gestão e funcionamento de nossas páginas.
Nossa missão é garantir total transparência sobre o tratamento de seus dados, em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) no Brasil, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR - Regulamento UE 2016/679) da União Europeia e o Telemediengesetz (TMG) alemão.
Ao acessar, navegar ou interagir com nosso site ou com nossos formulários de publicidade no Facebook, você aceita e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos serviços.
Esta Política de Privacidade se aplica a qualquer pessoa que utilize o site da Villa Telos ou interaja com nossas campanhas de publicidade online, doravante denominado(s) USUÁRIO(S).
Leia atentamente esta Política de Privacidade antes de navegar em nosso site ou interagir com nossos anúncios.
2. Coleta e Finalidades dos Dados Pessoais
Dado o caráter informativo do nosso site para a venda de uma propriedade, a coleta de dados pessoais é limitada e ocorre principalmente através de interações com nossas campanhas de publicidade. Para que possamos alcançar potenciais interessados e aprimorar nossas estratégias de marketing, coletamos diferentes tipos de dados pessoais, com base nas finalidades e nas bases legais da LGPD e do GDPR, conforme detalhado abaixo.
2.1. Dados Coletados via Formulários de Publicidade (Ex: Facebook Lead Ads) e suas Finalidades:
Quando você interage com nossos anúncios em plataformas como o Facebook e preenche formulários para expressar interesse na propriedade ou solicitar contato (por exemplo, formulários de "Lead Ads"), podemos solicitar e coletar os seguintes dados diretamente de você:
Nome completo: Para identificação e comunicação.
Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD; Art. 6(1)(a) do GDPR).
Informações de contato (e-mail, telefone): Para entrarmos em contato com você sobre seu interesse na propriedade.
Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD; Art. 6(1)(a) do GDPR).
Outras informações que você optar por fornecer no formulário: (Se aplicável, liste exemplos como "interesses específicos na propriedade" ou "faixa de valor").
Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD; Art. 6(1)(a) do GDPR).
Finalidade: Esses dados são coletados exclusivamente para que possamos entrar em contato com você e apresentar informações detalhadas sobre a Villa Telos, com base no seu interesse demonstrado.
2.2. Dados de Navegação e Atividades no Site (via Pixel do Facebook e Outras Tecnologias):
Com o seu consentimento, a Villa Telos também coleta informações sobre suas atividades no site através de tecnologias como o Pixel do Facebook. Esses dados podem incluir:
URLs visitadas dentro do site da Villa Telos;
Endereços IP de acesso;
Informações sobre o dispositivo (tipo de navegador, sistema operacional, etc.);
Dados de eventos como visualizações de página e outras interações específicas para entender o engajamento com o conteúdo da propriedade.
Finalidade: Estas informações são utilizadas para:
Medir a eficácia de nossas campanhas de publicidade no Facebook e outras plataformas da Meta (Facebook Ireland Ltd.), otimizando a exibição de anúncios para potenciais interessados na propriedade.
Analisar o desempenho de nosso site e a experiência do usuário, entendendo quais informações da propriedade são mais acessadas.
Personalizar a publicidade: Para que os anúncios sejam mais relevantes aos seus interesses (com base na sua navegação no site).
Base Legal: Legítimo Interesse da Villa Telos em aprimorar suas estratégias de marketing e a experiência do site (Art. 7º, IX da LGPD; Art. 6(1)(f) do GDPR), e Consentimento (Art. 7º, I da LGPD; Art. 6(1)(a) do GDPR) para fins de publicidade direcionada e rastreamento de comportamento.
3. Uso das Informações Coletadas
O USUÁRIO consente, livre e expressamente, que a Villa Telos utilize os dados coletados para as seguintes finalidades, vinculadas às respectivas bases legais:
Contatar o USUÁRIO: Para fornecer informações sobre a Villa Telos e discutir o interesse na propriedade, com base no consentimento manifestado via formulários de publicidade.
Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD; Art. 6(1)(a) do GDPR).
Aprimoramento das estratégias de marketing e publicidade: Analisando os dados de interação no site e com anúncios para otimizar nossas campanhas e atingir públicos mais relevantes para a venda da propriedade.
Base Legal: Legítimo Interesse (Art. 7º, IX da LGPD; Art. 6(1)(f) do GDPR) e Consentimento (Art. 7º, I da LGPD; Art. 6(1)(a) do GDPR).
Auditoria interna: Para controle de qualidade e conformidade de nossas atividades de marketing e vendas.
Base Legal: Legítimo Interesse (Art. 7º, IX da LGPD; Art. 6(1)(f) do GDPR).
Envio de comunicações pertinentes: Como informações adicionais sobre a propriedade ou oportunidades de visitação, com base no seu interesse demonstrado.
Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I da LGPD; Art. 6(1)(a) do GDPR).
4. Compartilhamento e Confidencialidade das Informações
A Villa Telos está comprometida em observar todas as normas aplicáveis em matéria de medidas de segurança da informação pessoal, tanto as da LGPD quanto as do GDPR. Seus dados são tratados com a máxima responsabilidade, a ser protegida contra perdas ou acessos não autorizados. Empregamos diversas técnicas e procedimentos de segurança para proteger suas informações.
Não venderemos, alugaremos ou compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas formas e para as finalidades explicitamente estabelecidas nesta Política de Privacidade. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para proteger a privacidade dos seus dados e informações pessoais.
4.1. Compartilhamento com Terceiros:
Seus dados podem ser compartilhados com:
O proprietário do imóvel: As informações de contato fornecidas por você via formulário de publicidade poderão ser compartilhadas com Christalina, representada por Peter Hunziker, para que possam dar seguimento ao seu interesse na propriedade. Isso ocorre mediante o seu consentimento ao preencher o formulário.
Plataformas de publicidade e marketing: Como o Facebook/Meta, que processa os dados coletados via Pixel e formulários de Lead Ads. O Facebook atua como operador e/ou controlador conjunto, dependendo da finalidade do processamento, e tratará seus dados de acordo com sua própria Política de Dados.
Fornecedores de serviços: Que nos auxiliam na gestão de nossas atividades (ex: ferramentas de e-mail marketing para contato com leads, serviços de hospedagem como a Builderall), sob rigorosos acordos de confidencialidade e apenas para as finalidades aqui descritas.
Autoridades Governamentais e Legais: Quando exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou administrativa (tanto no Brasil quanto na Alemanha/UE).
4.2. Exceções à Confidencialidade:
Não serão consideradas informações pessoais, e, portanto, não estarão sujeitas ao sigilo e proteção nos termos desta Política de Privacidade, as informações:
(a) Que já eram de domínio público na ocasião em que foram recebidas, ou passem a ser de domínio público sem infringir as obrigações ora assumidas;
(b) Que venham a ser de conhecimento da Villa Telos de modo não confidencial, recebidas de terceiros, cuja aquisição e revelação tenham sido de modo totalmente independente, sem infringir quaisquer das obrigações ora assumidas e sem qualquer caráter sigiloso; ou
(c) Cuja revelação seja exigida por lei, regulamento ou decisão administrativa, judicial ou arbitral.
É importante considerar que, apesar de nossos esforços, a segurança absoluta não existe na internet. A Villa Telos não se responsabiliza por interceptações ilegais ou violação de seus sistemas ou bases de dados por pessoas não autorizadas, tampouco pela indevida utilização da informação obtida por esses meios.
5. Cookies, Pixel do Facebook e Tecnologias de Rastreamento
A Villa Telos utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo e anúncios.
5.1. O que são Cookies e Outras Tecnologias?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu dispositivo e lembrar suas preferências. Além dos cookies, utilizamos tecnologias de rastreamento como o Pixel do Facebook.
5.2. O Pixel do Facebook e Como Usamos:
O Pixel do Facebook é um código inserido em nosso site que nos permite coletar dados sobre as ações dos usuários. Ele nos ajuda a:
Medir a eficácia de nossas campanhas de publicidade no Facebook, Instagram e outros serviços da Meta (Facebook Ireland Ltd.).
Entender como os usuários interagem com nosso site (quais páginas visitam, quais botões clicam, etc.).
Criar públicos personalizados para exibir anúncios mais relevantes.
Otimizar a entrega de anúncios para pessoas que provavelmente se interessarão pela Villa Telos.
Os dados coletados pelo Pixel do Facebook podem incluir: seu endereço IP, informações sobre o seu navegador e sistema operacional, o site de referência, identificadores de cookies e dados de eventos como visualizações de página e cliques. Esses dados são tratados pelo Facebook de acordo com sua própria Política de Dados, que recomendamos que você revise em https://www.facebook.com/privacy/explanation.
5.3. Tipos de Cookies e Tecnologias que Utilizamos:
Cookies Essenciais/Necessários: São indispensáveis para o funcionamento básico do site.
Cookies de Desempenho/Analíticos: Coletam informações sobre como você usa nosso site (ex: páginas visitadas, tempo de permanência), para nos ajudar a melhorar o desempenho e a usabilidade. Isso inclui dados coletados através do Pixel do Facebook para análise de tráfego.
Cookies de Publicidade/Marketing: Usados para exibir anúncios mais relevantes aos seus interesses, tanto em nosso site quanto em outras plataformas (incluindo o Facebook e Instagram, via Pixel do Facebook).
5.4. Seu Consentimento e Gerenciamento de Cookies e Rastreamento:
Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner de consentimento de cookies e rastreadores, permitindo que você aceite todos os cookies e tecnologias ou personalize suas preferências. Você pode, a qualquer momento, gerenciar suas configurações de cookies através das configurações do seu navegador ou de nossa ferramenta de gestão de cookies, se disponível. Desativar certos cookies e rastreadores, incluindo o Pixel do Facebook, pode afetar a personalização dos anúncios que você vê e a análise do seu interesse na propriedade.
Para controlar como o Facebook usa suas informações para exibir anúncios, você pode visitar as Configurações de Anúncios do Facebook (https://www.facebook.com/adpreferences/) e as ferramentas de controle de privacidade da sua conta no Facebook.
A Villa Telos garante que as informações coletadas por meio de cookies e Pixel do Facebook são utilizadas para fins estatísticos e para segmentação de serviços e publicidade, e que não serão utilizadas para propósitos diversos dos expressamente previstos nesta Política.
Não nos responsabilizamos pela coleta de cookies por sites de terceiros que não o site da Villa Telos. Ao acessar outros ambientes virtuais, você deve tomar ciência de suas respectivas políticas de privacidade.
6. Seus Direitos como Titular de Dados Pessoais (LGPD e GDPR)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você, como titular de dados, possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais. A Villa Telos está comprometida em garantir o exercício desses direitos. Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento: Saber se a Villa Telos trata seus dados.
Acesso aos dados: Receber uma cópia clara e completa de seus dados pessoais que estão sendo tratados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a retificação de informações erradas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: Quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD/GDPR.
Portabilidade dos dados: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses de guarda legal.
Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados: Ser informado sobre os terceiros com quem seus dados foram compartilhados.
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: Esclarecimentos sobre as implicações de não consentir com o tratamento de determinados dados.
Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Direito de oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados quando houver um motivo legítimo para isso.
Direito à limitação do tratamento: Solicitar a restrição do tratamento de seus dados em certas circunstâncias.
Como Exercer Seus Direitos:
Para exercer qualquer um dos seus direitos, você pode entrar em contato conosco através do e-mail do nosso Encarregado de Dados (DPO) ou pelos canais de suporte indicados no item 7. Faremos o possível para atender à sua solicitação em um prazo razoável, em conformidade com a LGPD e o GDPR.
Reservamo-nos o direito de manter/reter informações pessoais em casos específicos previstos na legislação, como por motivos de segurança, controle de fraudes, solução de controvérsias internas, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
7. Entre em Contato Conosco e Encarregado de Dados (DPO)
Se você tiver dúvidas, sugestões ou desejar exercer seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
Nome do DPO: Cyan Virtuelle Assistenz, Cyana P. Schuster
Endereço do DPO: Am Stockbrunnen 44, 97084 Würzburg, Alemanha
E-mail para contato: cyan.virt.assistent@gmail.com
Telefone: +49 (0) 15259458424
Plataforma de Resolução de Disputas da UE (Online Dispute Resolution - ODR): A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de disputas online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nosso endereço de e-mail para contato com a plataforma ODR é cyan.virt.assistent@gmail.com.
A Villa Telos está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que suas informações sejam tratadas com a máxima responsabilidade e segurança.
https://www.e-recht24.de